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Información
- Teléfono
- +57 319 277 0053
- Horario
- Lunes a Sábado: 8:00 AM - 12:30 PM y 2:00 PM - 7:00 PM
Sede 1 — Av. Colombia
Sede 2 — San Ignacio
Preguntas Frecuentes
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional para productos compatibles. Algunas plantas grandes o delicadas solo están disponibles para entrega local en Pasto y alrededores. En cada producto indicamos si tiene envío nacional disponible.
¿Cuánto tarda la entrega?
Entregas locales en Pasto: 1-2 días hábiles. Envíos nacionales: 3-5 días hábiles dependiendo de la ciudad. Las plantas se empacañ con cuidado especializado para garantizar que lleguen en perfecto estado.
¿Qué pasa si mi planta llega en mal estado?
Ofrecemos garantía verde. Si tu planta llega dañada por el transporte, envíanos fotos dentro de las primeras 24 horas y te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Nequi, Daviplata, transferencia bancaria, efectivo contra entrega (solo Pasto) y tarjeta de crédito. Todos los pagos son seguros.
¿Puedo visitar el vivero?
¡Por supuesto! Tenemos 2 sedes en Pasto abiertas de lunes a sábado de 8:00 AM a 12:30 PM y de 2:00 PM a 7:00 PM. Sede 1: Calle 22 # 15-123, Av. Colombia. Sede 2: Calle 15 # 34-11, B/ San Ignacio.
¿Ofrecen asesoría para empresas?
Sí, tenemos planes especiales para empresas que incluyen decoración vegetal, mantenimiento periódico y asesoría en diseño biofílico para espacios de trabajo.
¿Las asesorías se pueden tomar virtual?
Sí, ofrecemos asesorías virtuales por videollamada. Puedes mostrarnos tus plantas en tiempo real y recibir diagnóstico y recomendaciones profesionales desde cualquier lugar.
¿Tienen descuentos para compras grandes?
Sí, ofrecemos descuentos por volumen para proyectos de paisajismo, constructoras, empresas y compras mayoristas. Contáctanos para una cotización especial.